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¡Hola y bienvenido a la página de envío y entrega! Aquí puede leer algunos detalles sobre un pequeño e ingenioso ciclo de vida del viaje de su pedido desde el momento en que realiza su pedido hasta que sus nuevos tesoros llegan a su puerta. Al principio, eliges el producto que te gusta. Luego lo ingresa a su carrito de compras y pasa el proceso de pago en unos pocos clics. Nuestra tienda ofrece varios métodos de pago y entrega, por lo que tiene la oportunidad de elegir cuál es el más conveniente para usted.
  • Recogida en tienda.

    Nuestra tienda esta situada en Béjar(Salamanca), Spain. Si selecciona este método de envió no tendrá costes de envió para el comprador. Si selecciona el método de Pago por Transferencia, podrá realizar el pago en efectivo cuando recoja su pedido en Pullmar Estanco nº7 de Béjar situado Frente al Mercadona en Avenida de Salamanca, 112, Local 1 37700 Béjar.

  • Entrega a domicilio España Península y Portugal Península

    Pullmar envía sus productos exclusivamente a España Península y Portugal Península. Los gastos de transporte, en función de la zona de envío de los productos, serán a cuenta del comprador. Estos gastos de envío varían según la zona de envío, y el importe total del pedido. El coste de envío lo deberá asumir el Usuario, se calcula en función de el peso aproximado del envió(producto + embalaje) peso del pedido < 5kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 9.95€, peso del pedido < 10kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 10.95€, peso del pedido < 15kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 11.95€, peso del pedido < 20kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 12.95€, peso del pedido < 40kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 24.95€, peso del pedido < 60kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 36.95€, peso del pedido < 80kg coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 48.95€, peso del pedido +80kg < 1000 coste de envío que deberá asumir el Usuario es de 60.95€,el  6,99 €. La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario, en el plazo establecido en la propia ficha del producto. Pullmar, ha contratado con su socio logístico la posibilidad de un segundo intento de entrega, sin coste adicional y coordinada con el Usuario, en caso de que el Usuario no se encuentre en la dirección de envío en el primer intento de entrega. Sin embargo, Pullmar, no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a Pullmar, como lo es la ausencia del destinatario en los dos intentos de entrega fijados en las condiciones de contratación. Pullmar, no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a Pullmar, ni por causas ajenas a la empresa como casos fortuitos y de fuerza mayor.

  • Entrega a domicilio en Resto de Europa

    Los gastos de transporte, en función de la zona de envío de los productos, serán a cuenta del comprador. Estos gastos de envío varían según la zona de envío, y el importe total del pedido. La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario, en el plazo establecido en la propia ficha del producto. Pullmar, ha contratado con su socio logístico la posibilidad de un segundo intento de entrega, sin coste adicional y coordinada con el Usuario, en caso de que el Usuario no se encuentre en la dirección de envío en el primer intento de entrega. Sin embargo, Pullmar, no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a Pullmar, como lo es la ausencia del destinatario en los dos intentos de entrega fijados en las condiciones de contratación. Pullmar, no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a Pullmar, ni por causas ajenas a la empresa como casos fortuitos y de fuerza mayor.

Derecho de desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a: Maria Magdalena Sánchez Sánchez 08085824J Avenida de Salamanca, 112, Local 37700 Béjar Salamanca. Teléfono +34 923 400 068 y correo electrónico: info@pullmar.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
Quedan excluidos de este derecho los productos adquiridos vinos, liocres, cervezas, bebidas, loncheados...etc una vez abiertos o cualquier otro producto que se entregue precintado y cuyo precinto sea retirado, así como aquellos que caduquen con rapidez o que resulte expresamente excluido en el artículo 103 de Ley de defensa de consumidores y usuarios.
Si el Usuario advirtiese en el producto algún defecto de cala no imputable al Usuario, podrá solicitar el reembolso correspondiente a la parte del precio del producto afectado, previo su retorno a Pullmar, que exclusivamente reembolsará la parte del precio correspondiente al peso exacto del producto retornado por defectos de cala o desperfecto, siempre y cuando los desperfectos no resulten imputables al incumplimiento del deber de conservación del producto por parte del Usuario. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio, pudiendo utilizar cualquier otra declaración inequívoca. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero, por ejemplo, por correo electrónico, la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación sea enviada antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del Usuario, le serán reembolsados todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, excepto los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que le ofrezcamos. El reembolso se efectuará sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial. Pullmar se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.
El Usuario deberá devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. La mercancía se entregará con los precintos y envases intactos y siempre en su embalaje original. El Usuario deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes o de su incumplimiento del deber de conservación del producto.

Modelo de formulario de desistimiento
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato). A la atención de Maria Magdalena Sánchez Sánchez 08085824J Avenida de Salamanca, 112, Local 37700 Béjar Salamanca. Teléfono +34 923 400 068 y correo electrónico: info@pullmar.com Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido recibido el:
Número de Pedido:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor:
Fecha:

FORMAS DE PAGO

Podrá realizar el pago de su pedido en www.pullmar.com, mediante las siguientes formas de pago:
Tarjeta debito/crédito Transferencia bancaria. PayPal.
1) Tarjeta de crédito.
En Pullmar, utilizamos un sistema de pago con tarjeta de crédito totalmente seguro, para asegurarnos la confidencialidad de los datos de nuestros clientes y evitar posibles compras fraudulentas. Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red.
Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos de Pullmar. Sólo se utilizan en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su pasarela de pago seguro.
En Pullmar, puede utilizar tarjetas Visa, Mastercard y Maestro.
Para pagar el pedido la entidad financiera le solicitará los datos de su tarjeta (número, titular y el código CVV de la tarjeta) y una verificación de seguridad.
Una vez confirmado el pago se procederá a preparar el pedido, para su posterior expedición.
2) Transferencia bancaria.
Si ha escogido como método de pago transferencia bancaria, al finalizar la solicitud de su pedido en Pullmar, en la transferencia deberá indicar el número de pedido que viene reflejado al formalizar el pedido o en su defecto deberá aclarar su nombre y apellidos. Para agilizar el envío se recomienda que se envíe el justificante bancario de la transferencia al siguiente correo electrónico: info@pullmar.com En el momento en que tengamos el ingreso en el número de cuenta o hayamos recibido el justificante de la transferencia bancaria, procederemos a preparar el pedido y su posterior expedición.
3) PayPal.
Si escoge esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se le redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrá hacer efectivo el pago.
Una vez realizado el pago correctamente, su pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de su compra.